Participation des usagers dans les établissements de santé , quelle évolution depuis 10 ans?

Dans le cadre de 2011 année des patients et de leurs droits, se tient un colloque sur

PARTICIPATION DES USAGERS DANS LES ETABLISSEMENTS DE SANTÉ
Quelle évolution depuis 10 ans ?

Vendredi 9 mars 2012 – Auditorium de la Cité des sciences et de l’industrie
30, avenue Corentin-Cariou – 75019 Paris – M° Porte de la Villette.
Accès libre sur inscription dans la limite des places disponibles.

Depuis une dizaine d'années la participation des usagers au fonctionnement des établissements de santé peut prendre diverses formes : du respect des obligations réglementaires à la mise en place de dispositifs plus élaborés, tels que
les espaces ou maisons des usagers, qu’une circulaire ministérielle de 2006 conseille de mettre en place.
En janvier 2009, un premier colloque a présenté des expériences multiples d’établissements de taille et statut différents, afin d’aider les professionnels de santé et les usagers à créer des dispositifs de participation adaptés à leur histoire et leur contexte spécifique, en dégageant les grands principes et outils utiles à leur élaboration. Une grande partie des expériences de participation des usagers mises en place dans des établissements de santé (maison ou espace des
usagers, CRU, comité d'usagers...) ont été présentés. Les actes du colloque ont fait l'objet d'une publication.
Le collectif à l’origine de cette première rencontre (rejoint par plusieurs autres institutions) organise un deuxième colloque, à l’occasion du dixième anniversaire de la Loi du 4 mars 2002 sur les droits des malades et la qualité du système de santé.

8h30 – 9h Accueil café
9h-9h15 Accueil par Claudie Haigneré, Présidente d’Universcience

PREMIER TEMPS : « Des usagers plus citoyens ? »
9h15-10h15 Conférences introductives
De la délégation à l'engagement : la transformation des rapports au monde médical
Janine Barbot, sociologue, INSERM (Cermes3), en détachement à la Harvard Medical School (Boston, USA).
Place des usagers dans le système de santé : l’expérience québécoise des comités d’usagers.
Marie-Pascale Pomey, Médecin de santé publique, Professeure agrégée au département d’administration de la santé de la faculté de médecine de l’Université de Montréal, Québec.

DEUXIEME TEMPS : « Des usagers plus participatifs ? »
10h15-11h30 Etat des lieux des modes de participation des usagers dans les établissements de santé
Résultats de l’enquête nationale réalisée auprès des établissements de santé, des représentants d’usagers et des usagers.
Aude Caria, Maison des usagers du Centre hospitalier Sainte-Anne

Jean Wils, Groupe Hospitalier Corentin-Celton-Hôpital Européen Georges-Pompidou-Vaugirard (AP-HP).

Table ronde 1 : Commentaires des résultats par des représentants de la FHF, la FEHAP, la FHP, UNICANCER, Mutualité française et le CISS.
Animée par Pascal Lelièvre, journaliste
11h30-11h45 Pause Café
11h45-13h00 Table ronde 2 « Les outils de participation des usagers dans les établissements de santé »

Animée par Pascal Lelièvre, journaliste
Maurice Mlekuz, Directeur-adjoint, CHU Rennes, Fonctionnement participatif de la CRUQPC,

Dominique Soulié, Directeur-adjoint CHU Toulouse, Maison des usagers « Humanité et citoyenneté au coeur de l’hôpital »,

Dominique Chappe, animatrice de la Maison d'Information en Santé de l'hôpital Bicêtre (Hôpitaux Universitaires Paris Sud / AP-HP),

Amale Hazael-Massieux, Directrice-adjointe, CHS de Montesson, Coopération interassociative en faveur des droits des usagers, avec des représentants des usagers des établissements.
Débat avec la salle

13h00-14h00 Déjeuner libre
14h00-14h30 Visite des posters présentés à la Cité de la santé, en présence des exposants

TROISIEME TEMPS : « Des usagers plus acteurs ? »
14h30-16h00 Table ronde 3 : « L’éducation thérapeutique : une opportunité pour favoriser l’émergence d’un patient acteur ? »
Extrait du documentaire : « Soigner à l’hôpital » de Nicolas Frank
Animatrice : Catherine Tourette-Turgis, Directrice des enseignements en éducation thérapeutique, Université Pierre et Marie Curie, Sorbonne Universités,

Annie Labbé, déléguée régionale CISS Ile-de-France et présidente de l’association Argos 2001,

Pr Agnès Hartemann, diabétologue (Groupe Pitié-Salpêtrière-AP-HP),

Christine Kavan, diététicienne (CHU de Besançon),

Pr Pierre Lombrail, Président (Société française de santé publique),

Alice Casagrande, Directrice adjointe, Direction santé autonomie (Croix-Rouge Française),

Martine Karoubi, parente d’une jeune adulte malade (Vaincre la mucoviscidose).
16h00-16h15 Synthèse, bilan et recommandations pour l’avenir
Armand Morazzani, Délégué Pôle santé du Défenseur des droits
16h15-16h30 Conclusion de la journée
Bernadette Devictor, Présidente de la Conférence nationale de santé et du CISS Rhône-Alpes
Françoise Demoulin, Présidente de l’ANAMS.

Colloque national piloté par :
Alliance nationale des associations en milieu de santé (ANAMS), Assistance Publique- Hôpitaux de Paris (AP-HP) et Groupe Hospitalier Corention-Celton-Hôpital Européen Georges-Pompidou-Vaugirard (AP-HP), Centre Hospitalier Sainte-Anne, Cité de la santé (Universcience), Croix-Rouge Française (CRF),
Direction générale de l’offre de soins (DGOS), Fédération hospitalière de France (FHF), Fédération des établissements hospitaliers et d’aide à la personne, privés non lucratifs (FEHAP), Fédération de l’hospitalisation privée (FHP-MCO), Haute autorité de Santé (HAS), Mutualité française et UNICANCER.

FICHE D’INSCRIPTION OBLIGATOIRE
A renvoyer par COURRIEL colloqueusagers2012@yahoo.fr
ou par FAX 01 45 65 89 86
Accès gratuit dans la limite des places disponibles
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